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京东店铺严重违规被扣12分会怎么样(京东店铺严重违规被扣12分会罚款吗)

已解决

聂稻波 2022-11-30 10:33:04 来源:京东店铺严重违规 28764

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最佳答案

京东商城一般扣分只要在25分以内,对店铺是没有任何影响的

京东一般违规扣10分对店铺的影响不是很大,京东平台一般违规的扣分节点是25分

所谓无规矩不成方圆,在任何一个店铺中都是有一系列的规章制度需要各位商家去遵守的。那么京东平台的店铺因违规被扣分会怎样呢?扣分会被罚款吗?希望下面的知识会对大家有所帮助。

京东店铺严重违规被扣12分会怎么样

京东店铺严重违规被扣12分会怎么样

京东商城一般扣分只要在25分以内,对店铺是没有任何影响的,不会存在被拉黑或是排名靠后的情况,且自然年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

1、商家严重违规扣分累计达25分的,对商家做出限制发布商品,还有限制开新店铺7日、还有限制参与营销活动10日、以及限制社区功用及公示警示7日,然后向京东支付违约金钱1万元的处置了。

2、商家严重违规扣分累计达50分的,对商家做出限制发布商品,还有限制开新店14日、还有限制参与营销活动20日、还有限制社区功用及公示警示14日,然后下架一切商品并屏蔽店铺,需要向京东支付违约金钱2万元的处置了。

3、商家严重违规扣分累计达75分的,对商家做出限制发布商品,还有限制开新店21日、还有限制参与营销活动30日、还有限制社区功用及公示警示21日,然后下架一切商品并屏蔽店铺,需要向京东支付违约金钱3万元的处置了。

4、商家因严重违规而累计被扣分到达100分的,那么京东有权清退卖家。商家已交纳的相关店铺的平台运用费用,没有到期局部不予退还,而且卖家应向京东支付的违约金,这个还包括钱10万元或者其全部保证金金额(这个两者以较高的为准)(然后出卖冒充商品以特别商定为准的)。

京东店铺严重违规被扣12分会怎么样

京东店铺严重违规被扣12分会罚款吗

对于京东商家来说,当出现严重违规被扣12分后就会被罚款,以及无法参加平台里面的一些活动。一般扣分的情况下它的分数节点是25分,只要没有超过25分就不会带来很大的影响,但还是需要注意详细了解清楚平台的规则才行,以免违规。

京东店铺扣10分严重吗

京东一般违规扣10分对店铺的影响不是很大,京东平台一般违规的扣分节点是25分,但一般违规要支付0.6万,也就是6000元违约金。因此我们需要注意:

1.消费者响应,其本身可以说是京东平台对于平台客服考核的重点之一,如果说是在消费者进行咨询的时候,客服不能够及时进行回复操作的话,那么这样也就是触发京东对客服的处罚制度,即对其进行扣分处罚。

2.消费者的满意度就是消费者在咨询过程中对店铺客服的服务是否是持肯定态度。这个方面从店铺服务DSR评分中就可以看出来,而DSR评分恰恰又影响着店铺的方方面面。

3.消费者黑名单。处于这种情况的话,可以说商家客服需要明确好一个细节:即京东上虽说是有一个将消费者加入黑名单的功能,但原则上来说并不支持商家客服去这样做。如果客服无端的去拉黑消费者的话,那么将会受到平台5分/次的处罚。

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相关评论

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